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●営業日について●
・日帰り温泉笹湯・笹湯カフェ・川原湯温泉醸造舎・レンタサイクルは毎週月曜日・火曜日が定休日となります。
※祝日の場合は営業。その場合は翌日・翌々日が休業日となります。
　詳しくは090-6942-1223までご確認ください。

【9月のお知らせ】
●9月16日(火)～19日(金)は温泉メンテナンスのため、笹湯は休業となります。
●9月24日(水)～30日(火)は貸切利用と休業日のため笹湯・カフェ・レンタサイクル・BBQ・CAMP場は営業しておりません。
　詳しくは090-6942-1223までご確認ください。

　　　　　　■□NEWS TOPICS□■
　　※※お問い合わせの前に必ずご確認ください※※
①繁忙期および連休中などの対応について
②笹湯の利用について
③仮押さえによるキャンセルの繰り返しについて
④キャンセル待ちについて
⑤予約は利用日の３日前までに「予約サイト」で
⑥レンタルサイクルの利用時間について
　↓↓↓詳細は下段をチェック！↓↓↓

①【繁忙期および連休中などの対応について】

川原湯温泉駅キャンプ場におけるチェックインは13時から、チェックアウトは11時までとなっております。繁忙期および連休期間中などにつきましては、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトは対応しておりません。
また、ご利用いただく「キャンプサイトの指定」につきましても、ご要望は確約できませんのでご了承ください。

②【笹湯の利用について】

日帰り温泉『笹湯』の利用につきまして、川原湯温泉組合の規定により、下記の方のご利用は固くお断りいたします。
●刺青（大小問わず）、タトゥー（シール類を含む）のある方のご利用はできません（※注意を守らず入浴した場合、即退出していただきます）。
●皮膚疾患、その他の伝染病疾患をお持ちの方のご利用はできません。
●オムツが取れていないお子様はご利用いただけません。
●飲酒後の入浴は大変危険ですので、固くお断りします。

ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解、ご協力お願いいたします。
【笹湯利用時間】（一般）12:00〜18:00（17:00最終入館）
※月曜日、火曜日定休／シャンプー、リンス、タオルなどは販売しております。

③【仮押さえなどによるキャンセルの繰り返し】※ご注意ください

繁忙期中など、仮押さえなどによるキャンセルの繰り返しが、一部のお客様から多発しています。
「複数キープ」「とりあえず予約」などは、他のご予約希望のお客様のご迷惑となりますのでおやめください。
上記のようなご予約・キャンセルを繰り返される場合、悪質行為（営業妨害）とみなし、予約を無効とさせていただくことがございます。ご注意ください。

④【キャンセル待ちについて】

現状ではネット予約の都合上、キャンセル待ちは承っておりません。
予約システムはリアルタイムに更新されておりますので、もしキャンセルがあればすぐに情報として反映されております。
ご自身でHP（予約サイト）をご覧いただき、空いていればすぐにご予約ください。

⑤【予約は利用日の３日前までに「予約サイト」から】

キャンプ場の予約に関しましては、利用日の３日前が締め切りとなっております。予約が入らない日には、キャンプ場の芝生を保護するためのメンテナンス、バーベキューエリアの器具メンテナンスなどを行っております。キャンプ＆バーベキューのお客様に快適に過ごしていただくための作業です。よって、お電話での予約には対応しておりませんので、ご理解ください。

⑥【レンタルサイクルの利用時間について】

レンタルサイクルの利用時間は、あそびの基地NOAの営業時間と同様に午前10時からとなります。
ただし、電車などでご来場の場合、営業時間よりも早く利用したい場合は、事前にご連絡いただければ極力対応させていただきますので、まずはご連絡ください。